Автор: Панфилова, А. П.

Вид документа: Книга

Категория: Учебное издание, Учебник

Москва: Академия, 2021

Объем: 368 стр.

Расположение: Академия

Аннотация:
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования для укрупненной группы специальностей "Образование и педагогика", ОГСЭ.02 "Психология общения". В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной компетентности; функции, модели и стили общения; специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сенсорные каналы и убеждающие технологии; характеризуются ролевое и конфликтное поведение, техники управления этими процессами и этические проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается тестами, практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, нацеленные на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкретных умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации. Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социальным работникам, менеджерам.

Библиографическое описание:
Панфилова, А. П. Психология общения (для педагогических специальностей) : учебник / А. П. Панфилова. — 8-е изд., стер. — Москва : Академия, 2021. — 368 с. — ISBN 978-5-4468-9373-7.