Обложка

Управление качеством

Автор: -

УГСН:
51.03.03. Социально-культурная деятельность: Менеджмент социально-культурной деятельности;
51.04.03. Социально-культурная деятельность: Управление проектами в социально-культурной сфере;

Вид документа: Книга

Категория: Учебное пособие

Москва: ИНФРА-М, 2008

Объем: 331 стр.

Расположение: Академия


ISBN: 978-5-16-003321-1

ББК: 65.050

УДК: -


Аннотация:
Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля — от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM на семейство стандартов ИСО 9000:2000. Пособие предназначено для студентов специальности 657000 «Управление качеством», экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности.

Библиографическое описание:
Управление качеством : учебное пособие / Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, Н. Ю. Шестопал и др. - Москва : Инфра-М, 2008. - 331 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-003321-1.